VOICE

お客様の声

ホーム > お客様の声 > オハナのサービスについて

オハナのサービスについて

その時その時で必要な言葉をかけて下さいました。本人の希望を尊重し、今できる最大限のことをすぐに実行して下さいました。

退院してすぐに「体を洗いたい」と言い出した時、すぐ「洗いましょう!!」と実行して下さいました。その後疲れていながらも満足気な表情をしていた姿をはっきり覚えています。

訪問看護でいつも優しく声をかけしてくださり、身の回りのお世話や清潔を保つようにしてくださいました。朝晩と訪問看護の支援を受け、本人・家族共に大切にしてもらい嬉しかったです。

夫の病状の変化から目が離せなくなると、私自身も精神的にも身体的にも辛くなり看護師さんに助けを求めてしまいました。「辛い時は無理せず口に出して私たちに言って下さい」と私の心にも寄り添ってもらい、ピーンと張っていた糸がゆるんでいくような感じになりずいぶんと楽になりました。

何をどう食べさせていいのか。オムツの交換等、わからないことだらけでした。わからないことや困ったことは主治医やオハナの皆さんに聞きまくっていました。

服薬については間違えられないのでオハナに電話して相談すれば、何時であろうと、すぐに対応してくれたので助かりました。

少しの時間でしたが恵まれた気がしました。母の容態が不安になり、夜中の3時に連絡をしていいものか戸惑っていましたが、すぐに連絡くださりました。こんな夜中でも待機してくれていたことに驚くと同時に、安心しました。